Responsabilidad y resultados
Apostar con determinación hacia la consecución de resultados, comprometiéndose personalmente a definir los programas, revisar los progresos y actuar a través de acciones concretas.
Transparencia
Ser franco y honesto con la realidad de los
resultados
financieros. Si se tiene una alternativa, estar preparado para defender su opinión. Aceptar los diferentes puntos de vista y defender el cambio y el intercambio de información entre los diferentes niveles organizativos.
Innovación
Ser los primeros en imaginar una solución radicalmente nueva pero realizable, tanto en términos de producto/servicio y procesos. Perseguir la excelencia, ir más allá de los estándares. Buscar continuamente nuevas oportunidades para mejorar los procesos y los sistemas existentes.
Integración
Encuadrar cada una de las iniciativas en el contexto más amplio del negocio. Trabajar las relaciones entre las diferentes funciones y países hacia un objetivo común. Aumentar la eficiencia, minimizando la posible duplicidad en diferentes partes de la Organización.
Rapidez
Percibir la urgencia de adoptar, antes que los competidores, una solución que satisfaga al cliente. Reaccionar rápidamente ante las necesidades de mejorar constantemente en los productos y procesos, identificando con eficacia la mejor solución.
Excelencia profesional
Estar en posesión del "know-how" técnico profesional y utilizarlo como factor diferencial. Ser metódicos y entusiastas por aquello que se está haciendo.